Si bien los servicios de Google suelen ser muy prácticos, son especialmente voraces en datos personales. El uso de múltiples servicios permite a Google acumular datos personales que has facilitado tú directamente. Pero Google también puede inferir mucha más información sobre ti gracias a sus algoritmos de aprendizaje automático, lo que le permitirá:
- Ofrecerte un servicio aún más adictivo (ver recomendaciones de YouTube)
- Influir mejor en ti (y, por tanto, vender su servicio más caro a los anunciantes: tú eres el producto)
Este artículo, muy incompleto porque resulta difícil seguir todas las iniciativas de Google, tiene como objetivo enumerar los servicios de Google más voraces en datos personales, detallar cómo absorben tus datos y proponer alternativas.
Los servicios en línea para el gran público
Si Google empezó ofreciendo su motor de búsqueda, rápidamente amplió su oferta hasta crear una impresionante gama de servicios en línea para el público en general.
Google Search
El motor de búsqueda. Es la gallina de los huevos de oro de Google, que capta tus datos personales almacenando el historial de búsquedas que has escrito y asociándolo a tu cuenta. Alternativas respetuosas con la privacidad como el estadounidense DuckDuckGo o el francés Qwant no están al nivel de Google para todas tus búsquedas, pero deberían cumplir tus expectativas para la mayoría de ellas.
YouTube
La plataforma de vídeo líder en el mundo, con diferencia. Aquí Google capta todas tus búsquedas y visionados de vídeos, y los asocia a tu cuenta. Puedes desactivar esta asociación, con lo que dejarás de recibir recomendaciones personalizadas (lo cual no es necesariamente malo, si quieres evitar las burbujas informativas y los vídeos extremistas).
Si buscas un vídeo, si quieres relajarte o si quieres suscribirte a un canal, YouTube lamentablemente no tiene un competidor real. Puedes ver vídeos de YouTube en la web sin pasar por el sitio de YouTube visitando Invidio.us. Si quieres alojar vídeos online y luego distribuirlos en tu sitio, puedes publicarlos en PeerTube.
Gmail
El servicio de email. Todos tus emails se almacenan en Google, por lo que la empresa tiene acceso a tus intercambios personales, tus compras, tus suscripciones, etc. Como alternativa, mira ProtonMail, un servicio suizo desarrollado por científicos del CERN y del MIT, que cifra tus emails de extremo a extremo. En la práctica, esto significa que ProtonMail no puede leer tus emails, solo tiene acceso a la versión cifrada.
Google Calendar
El calendario. Aquí Google tiene acceso a tus citas. Si estás en Apple, puedes usar su calendario (junto con una cuenta iCloud), pero el servicio no está cifrado de extremo a extremo: Apple tiene la clave de descifrado y, por lo tanto, puede acceder a tu calendario. ProtonMail está desarrollando actualmente ProtonCalendar, pero el servicio aún no está disponible.
Google Photos
El servicio de almacenamiento de fotografías. También en este caso Google destaca por no fijar un límite de almacenamiento. La contrapartida es que dejas que Google acceda a tu memoria, a momentos muy personales, lo que le permite conocerte aún mejor. No es fácil encontrar alternativas igual de eficaces y respetuosas con la privacidad.
Si estás en Apple, puedes optar por el combo iCloud (suscripción de pago) y Apple Photos. Las suscripciones son interesantes, pero el servicio no es tan eficaz (errores frecuentes al sincronizar las fotos desde tu Mac). Además, tus fotos no están cifradas de extremo a extremo: Apple tiene la clave de descifrado y, por lo tanto, puede acceder a tus fotos. Como opción cifrada, puedes optar por Crypt.ee.
Google Maps
El servicio de mapas de Google. Sin discusión, es la mejor app de mapas, con excelentes innovaciones como Google Earth y Street View, pero también es muy voraz en datos personales, asociando todos tus desplazamientos a tu cuenta de Google. Puedes desactivar el historial de ubicaciones, lo que desvinculará tus movimientos de tu cuenta. Si usas Waze para tus trayectos en coche, recuerda que la app también pertenece a Google, que la compró en 2013.
Las alternativas varían en función de tus necesidades: Apple Maps si estás en el ecosistema Apple (respetuoso con la privacidad, cada llamada se realiza con un identificador diferente), las diferentes apps basadas en la solución Open Source OpenStreetMap como Maps.me, Citymapper o Moovit para tus viajes por la ciudad, o Mapstr para compartir tus buenas direcciones.
Google Chrome
El navegador de Google. Aquí entregas a Google tu historial web, es decir, todas las páginas que visitas. Este navegador se basa en el software de código abierto Chromium, pero Google le añade una capa propietaria. Como alternativas puedes usar Firefox, Safari o Brave.
Google Drive
El servicio de almacenamiento online de Google. Aquí Google capta todos tus documentos. Existen competidores como Apple iCloud, pero también alternativas respetuosas con la privacidad como Sync.com, que cifran tus datos de extremo a extremo. Una de las ventajas de Google Drive es su oferta de apps con Google Docs, Google Sheets y Google Slides, que imitan la suite Office de Microsoft.
Alternativa
Si eres geek y estás interesado en las soluciones Open Source, puedes visitar Nextcloud. Este paquete de software incluye un equivalente de Google Drive, Google Calendar, Google Photos, Gmail, etc. (accesible desde el escritorio pero también a través de apps). La ergonomía de las soluciones de Nextcloud no tiene nada que envidiar a los servicios de Google, pero hay que configurarlas. Entonces tienes 2 opciones:
- Alojar tú mismo tu servidor Nextcloud (comprar un NAS e instalar Nextcloud en él). Esta solución es la más complicada pero también la más gratificante: tendrás tu propia nube en casa.
- Elegir un proveedor de alojamiento online; esta solución es más sencilla pero requiere una suscripción mensual.
Ten en cuenta que también tendrás que configurar tú mismo el cifrado de tus datos en Nextcloud.
Sistemas operativos
Android
El sistema operativo móvil de Google. Preinstalado por la mayoría de los fabricantes con Google Play, la tienda de apps de Google, así como muchas apps de Google (Search, Gmail, Drive, Photos, Maps, Chrome, etc.), permite a Google consolidar su dominio haciendo que sus distintas apps sean las opciones predeterminadas.
Android es de código abierto, pero Google ha agregado una capa importante de API propietarias, además de Google Play. Los fabricantes de smartphones no tienen más remedio que instalar por defecto las apps más famosas de Google, so pena de no poder acceder a Google Play. Y desarrollar un sistema alternativo basado en Android también es complicado, porque la mayoría de las apps de la Play Store utilizan API propietarias de Google (las API de los "servicios de Google Play").
La alternativa más obvia es el iOS de Apple, con las desventajas del precio y de la caja negra de Apple, ya que iOS no es Open Source. Se están desarrollando alternativas basadas en Android pero sin los servicios propietarios de Google, como LineageOS con MicroG, pero sigue siendo complicado hacer que las apps más populares funcionen correctamente debido a la ausencia de las API propietarias de Google.
Chrome OS
El sistema operativo de Google basado en Chrome. Aquí dejas que Google administre tu ordenador, una especie de prisión dorada donde solo puedes instalar apps si están disponibles en la web (en la ventana de Chrome). Google ha trabajado en migrar apps de Android a Chrome OS pero el resultado no es óptimo. Como alternativa, opta por un sistema operativo real como MacOS, Windows o Linux.
WearOS
El sistema operativo para relojes conectados, basado en Android. Actualmente esto no es muy popular, pero eso podría cambiar si Google decide invertir de manera más franca (como podría sugerir la compra de Fitbit).
Android TV
El sistema operativo para televisores conectados y cajas de Internet. Si eres de Apple, la alternativa es hacerte con un Apple TV. De lo contrario, dependerás del sistema operativo propietario de los televisores y cajas.
Chromecast
El sistema operativo minimalista, instalado en la llave de Google del mismo nombre, para retransmitir tus vídeos en tu televisor. Si estás en Apple, puedes usar AirPlay. No hay equivalente que yo sepa, ya que las llaves Miracast no cumplen exactamente la misma función.
Android Auto
El sistema operativo integrado en los automóviles. El equivalente de Apple es CarPlay.
El hardware
Google ahora invierte en hardware; su estrategia es ampliar la captación de tus datos personales yendo más allá en la personalización de la experiencia de usuario. El círculo “virtuoso”: tus datos personales y el aprendizaje automático de Google permiten ofrecer una mejor experiencia de usuario, por lo que Google vende mejor sus gadgets, lo que le permite captar aún más datos personales.
Los smartphones Pixel
Son la continuación de los Nexus, pero ahora Google quiere gestionar el smartphone de extremo a extremo (para ello compró parte de HTC). Tras la experiencia fallida de la compra de Motorola (revendido después a Lenovo), cabe preguntarse si Google tiene alguna posibilidad de convertirlo en un éxito comercial, pero es interesante observar las novedades que se introducen primero en los Pixel (cf. Google Duplex). Hay muchas alternativas aquí, pero evitaremos los teléfonos Android con la suite de Google.
La suite Nest
Adquirida por Google en 2014, Nest fabrica termostatos, detectores de humo y cámaras conectadas. Aquí Google instala el capitalismo de vigilancia en el corazón mismo de los hogares. Existen alternativas conectadas, pero es difícil encontrar las que no captan tus datos personales (sin cifrado de extremo a extremo).
Los productos Google Home
Rebautizados como Google Nest y por tanto ahora incluidos en la suite Nest, todos incorporan el Google Assistant, el chivato de Google, competidor de Amazon Alexa, que escucha tu hogar 24/7 con sus micrófonos ultraeficaces. Donde hay un asistente hay también un chivato en la competencia, con Amazon Alexa e incluso Apple Siri. Tus conversaciones más íntimas pueden ser escuchadas por trabajadores subcontratados, ya que estos dispositivos se activan a menudo por error: el asistente respetuoso con tu privacidad no existe.
Fitbit
La última compra de Google, que se interesa por tu salud y por eso ahora realiza un seguimiento de tu ejercicio físico. Aquí, apuesta por Apple si necesitas un gadget pero quieres proteger tus datos personales.
Los servicios publicitarios
El sector de la publicidad online está dominado por Google:
- En el ámbito de los medios (junto con Facebook, Google capta la mayor parte de los ingresos publicitarios en Internet, en particular gracias a su motor de búsqueda, pero también a YouTube y su red publicitaria AdSense).
- En cuanto a las herramientas publicitarias (desde la adquisición de DoubleClick en 2008), las cajas negras esenciales de la publicidad en Internet (los editores y los anunciantes utilizan principalmente las herramientas de Google para vender y comprar publicidad, lo que permite a Google cobrar su "impuesto" por cada anuncio emitido).
Google Ads
Antes AdWords, la plataforma publicitaria de Google. Muestra anuncios principalmente en los resultados de búsqueda de Google, pero también en otras propiedades de Google como YouTube, Gmail y redes de sitios asociados a través de AdSense, AdX y AdMob. Es la gallina de los huevos de oro de Google, que atiende tanto a grandes anunciantes como a pequeñas empresas.
Google Analytics
La solución de medición de audiencia de Google, utilizada en la mayoría de los sitios web (Google ofrece una versión gratuita). No es fácil leer entre líneas las condiciones generales de uso y el centro de ayuda online de Google, pero es posible que Google Analytics también sirva para enriquecer tu perfil en Google (lo cual no es muy correcto, ya que Google Analytics es un servicio destinado a las empresas, con el que no tienes un vínculo directo).
Google Tag Manager
La solución de Google para gestionar las diferentes etiquetas JavaScript de tu web (analíticas, publicitarias, etc.). Aquí no hay seguimiento directo ("solo" tu dirección IP), pero esta solución "directora" permite a Google consolidar su dominio sobre las herramientas analíticas y publicitarias.
Google AdSense
Permite aprovechar los anuncios de Google Ads (la red publicitaria de Google) en tu sitio web. Aquí Google sí capta tu navegación y la asocia a tu perfil para segmentarte mejor.
Google AdMob
El equivalente de Google AdSense pero en aplicación móvil, también utilizado para segmentarte mejor.
Google Ad Manager
Combina DFP (DoubleClick For Publishers, el servidor de anuncios de Google para los grandes editores) y Google Authorized Buyers (antes AdX, el SSP de Google). Es la herramienta directora, la que elegirá qué anuncios difundir en los sitios de los editores.
La herramienta es estratégica para Google: le permite garantizar que su propia red publicitaria AdSense se distribuya bien entre los grandes editores, al tiempo que la pone en competencia con otras fuentes de demanda.
Display & Video 360
Antes DBM (DoubleClick Bid Manager, DSP de Google), es la herramienta que funcionará en nombre de un anunciante para elegir a qué usuarios de Internet dirigirse, eligiendo el formato publicitario adecuado, el inventario adecuado y el precio de compra adecuado.
La herramienta también es estratégica para Google: si compra inventarios gestionados por herramientas de terceros, también se asegurará de comprar a los editores que utilizan AdSense, AdMob y Google Ad Manager.
Campaign Manager
Antes DCM (DoubleClick Campaign Manager, el servidor de anuncios de Google para grandes anunciantes y agencias de publicidad), generalmente acoplado a Display & Video 360.
Las alternativas
Como usuario, es bastante sencillo: instala un bloqueador de anuncios.
- En el ordenador (Firefox, Chrome...), usa uBlock Origin.
- En Android, usa el combo Firefox y uBlock Origin.
- En iOS, usa Safari y Firefox Focus.
- En las aplicaciones móviles (Android e iOS), una opción para bloquear los anuncios es utilizar un DNS especializado como el que ofrece AdGuard o NextDNS.